SERVICE PLAN
インテリアコーディネートフルサポート

Services
ポイント解説
好きなお部屋の画像やお店の内装など、「好き」のヒントを伺いながら、理想のインテリアを叶えるために必要な形・素材・カラー選びのポイントを整理してお伝えします。
家具を選ぶ際の「軸」として参考にできるような内容をまとめ、お伝えします。
配置のご提案
お悩みを解決する間取り、配置案を3D画像を使用してご提案。
過ごしやすい動線、インテリアが素敵に見えるポイントなどを抑えた内容をお伝えします。
アイテム提案
理想のインテリアを叶えるアイテムを、たくさんの候補の中からセレクト。
ショッピングリストとしてご提案させていただきます。
優先順位のご提案
「家具は一気にまとめて変えるのは難しい」
「ゆくゆくは引っ越しを考えている」
など、金銭的な事情やライフステージの変化なども加味した上で、買い換える優先順位なども合わせてお伝えします。
Recommended
プロと一緒に、
理想の住まいを形にしたい方へ
- 引越しや新生活を機に、家具選びで絶対に失敗したくない
- 忙しくて、たくさんのショップから自分に合うものを選ぶ時間がない
- お部屋をリアルに再現できる3Dパースで、お部屋の雰囲気を事前にしっかり確認したい
- 予算に合わせて、どの家具にお金をかけるべきか優先順位のアドバイスが欲しい
Flow
インテリア相談室に応募後、ご相談枠が確保できた場合は、応募後 3日以内にご連絡させていただきます。
メッセージでプランの内容などを確認後、契約書を発行し、確認・署名のご対応をお願いしております。※契約成立後のキャンセルは原則承っておりません。
メッセージによるヒアリング
理想のお部屋のイメージ画像や、間取り、お悩みの内容など事前アンケート(Google form)にて回答いただきます。
プラン金額の確定
ビデオ通話(Google meet)で、内容・認識ついて細かくすり合わせし、ご提案の方向性を決めていきます。
お部屋はできるだけ見せていただきたいのですが、顔出しは自由ですのでご安心ください。
詳細についてお話ししながら、ご提案内容・金額を確定します。オプションなど迷われている場合は、このタイミングでご相談いただけます。
ビデオ通話後に請求書を作成。1週間以内にお振り込みをお願いしております。
ビデオ通話ヒアリング後に、2〜4週間を目安にご提案内容の作成を進めます。
・追加情報や、詳細確認などをお伺いする場合がございます。
・返答のタイミングやボリュームにより、ご提出時期が前後する可能性がございます。
資料をご確認いただき、不明点や認識の違いがないかヒアリングさせていただきます。
3ヶ月間
ご提案資料を提出してから3ヶ月間、アフターサポート期間を設けています。
提案書をもとに検討していく中で迷ったことがあれば、メッセージでいつでも相談が可能です。
Price Plans
サービス内容
⚫︎ 事前アンケート/内容整理
⚫︎ ビデオ通話でのヒアリング(1時間)
⚫︎ ご提案資料の提出
・理想のインテリア ポイント解説
・3D/間取り・配置提案( 1パターン )
・家具選び優先順位リスト
・ショッピングリスト
1R(〜10畳): 4アイテム/4カテゴリ
LD(〜16畳): 6アイテム/6カテゴリ
LD(〜22畳): 8アイテム/8カテゴリ
⚫︎ アフターサポート( 3ヶ月間 )
お客様のお悩みやペースに合わせて、ご相談をお受けできるようオプションをご用意しました。
ご希望に合わせて選択いただくか、それ以外の内容についてはメッセージにてご相談いただければ、できるだけ柔軟に対応させていただきます。
お気軽にご相談くださいませ。
- ご相談可能なオプション
-
⚫︎ ビデオ電話追加:1時間 追加
⚫︎ ショッピングリストの追加
(1)2アイテム/カテゴリ追加なし
(2)2アイテム/1カテゴリ追加あり⚫︎ 収納のアドバイス 1箇所(クローゼット、キッチン収納、本棚)
⚫︎ 別の間取り・提案を追加/1パターン
⚫︎ 資料作成後 お客様の希望による方向性変更・修正/1回
⚫︎ アフターサポート(オンライン通話)の延長/1回 60分
⚫︎ アフターサポート(文面でのやり取り)の延長/1ヶ月
Deadline
⚫︎ 納品時期とその後の流れについて
お電話でのヒアリング後、2~4週間ほどで資料を納品予定です。
そこから3ヶ月間、メッセージでのサポートを行います。
お申し込みからサポートまで、約6ヶ月間 お家づくりに伴走し、お手伝いいたします。
※双方のスケジュールや返信状況により納品時期が前後する可能性がございます。
⚫︎ 納品を急ぎたい方
お電話でのヒアリング後、2週間以内での納品を希望される場合は、オプション料金追加でご対応が可能です。
スケジュールの都合上難しい場合はお断りさせていただく場合がございます。
Service Tools
⚫︎ いつものツールで 気軽に相談
普段お使いの「Google・Instagram・LINE」
があれば、準備は完了です。
特別なソフトをインストールする必要はありません。
- 応募時:Google form
- 応募後の連絡:Instagram DM
- サービス対応時のメッセージ:LINE
- ビデオ電話:Google meet
Payment method
⚫︎ 銀行振込
ビデオ通話でのヒアリング後、料金を確定し請求書を発行→指定口座へお振り込み
※手数料はご負担をお願いしております。
※お振り込み期日は、ビデオ通話でのヒアリング後、1週間以内
⚫︎ キャンセルについて
契約書発行後の辞退、ご返金はできかねます。
やむを得ない事情の場合は、メッセージにてご相談ください。
注意事項
⚫︎ 提案資料納品時には在庫確認をしております。(在庫がないけど、どうしてもおすすめしたい場合はご相談後、ご提案させていただく場合もございます。)ご提案後の商品在庫変動により、ご購入不可となった場合の再提案はご遠慮いただいております。
⚫︎ 事前にご提示いただかなかった条件による修正や、相談の上で決定した内容をふまえたレイアウト作成後に、追加で必要となった家具を最終納品後に修正・追加依頼をいただく場合には、追加料金とさせていたきます。
⚫︎ ご提案した内容や、頂いた口コミ等は名前を伏せてホームページやSNSで紹介をさせていただきます。
⚫︎ より良いご提案へのブラッシュアップのため、プラン内容や金額が変動する場合がございます。
Voice
お客さまから実際にいただいたお声
- 14畳のLDKと洋室をご相談:Kさま
-
サービスを受けてよかったと思う点はたくさんあるのですが、大きくまとめると2点あります。
1点目に、ぼんやりとしたイメージを言語化していただけた点に感動しました。 私はなんとなく自分の好きな部屋のイメージは持っているものの、それをどう表現すると良いのか、具体的にどんなアイテムがあると理想に近づけるのかが分かりませんでした。 私のぼんやりとした説明と好きな部屋のイメージ写真から、好みのテイストを言語化し、アイテムを提案してくださりました。
具体的には、「◯◯さん(私)のお好みのお部屋では、◯◯だけで全て統一するのではなく、◯◯などをバランスよく取り入れているコーディネートが多く見られます。」「形は、◯◯なものが多く見られ、全体的に◯◯な雰囲気のアイテムが多いです。」のように言語化してくださり、自分のことながら新たな気づきを得ることができ、参考になりました。 これから部屋作りを進めるにあたっての指標というか、道標をいただいたような気持ちです。
2点目に、個人に寄り添ったご提案をいただける点が良かったです。インテリア相談を行っているお店は多くありますが、個人でサービスを展開しておられるので、特定のテイストや特定のお店のアイテムに偏らないご提案をいただけました。 また、「絶対この商品を買わなければ」というプレッシャーがないのが良かったです。 元々持っていてこれからも使い続けたい家具に合うように、他のアイテムをご提案いただけた点に実現性の高さを感じました。
さらに、間取りを元に動線を考えた上で家具の配置をご提案くださり、参考になりましたし、生活を考えてくださる細やかな視点に感動しました。 私は説明や言語化が苦手で、一般のインテリアショップの店舗だとうまく話せるのかが不安がありました。 しかし、岩部さんは物腰柔らく穏やかで、こちらがうまく話せなくても文章で表現できなくても焦らせる圧がなく、そのお人柄に救われました。 言いたいことをうまく汲み取り、「◯◯ということで合っていますか?」と都度確認しながら要点をまとめてくださりました。 小さくても気になったことをメッセージでお聞きすると、ご丁寧に教えてくださり、フォローが手厚いと感じました。
長々とすみません。このたびは大変お世話になりました。ありがとうございました!
